Меню
Профил
Език

Подкатегории с ниво

Проръчка, Доставка, Връщане и Замяна


Поръчка и Доставка

Минимална сума за поръчка 30 лв. без ДДС.

Поръчки, направени до 15.00 часа, се доставят в рамките на следващия работен ден.

Поръчки направени след 15.00 часа или в неработен ден, се доставят в рамките на два работни дни.

При поръчки на стойност до 400 лв. без ДДС, клиентът заплаща такса от 10 лв. без ДДС.

При поръчки на стойност над 400 лв. без ДДС - безплатна доставка.

Доставка на мебели(сейфове, метални шкафове) се извършва след предварителна уговорка и срещу допълнително заплащане след уточняване на логистични детайли.

Моля, обърнете внимание! Някои продукти са с удължен срок на доставка поради съобразяване с индивидуалните изисквания и нужди на Клиента или поради удължен срок за доставка до склад на „Канцеларски”ООД. В описанието на всички такива продукти или услуги се съдържа повече информация за конкретните срокове на доставка.

Ако липсва информация за удължена доставка в описанието на конкретния продукт, но поради независещи от „Канцеларски” ООД причини, за неговата доставка се изисква повече от стандартното време за доставка, наш оператор ще уведомява Клиента за настъпилите промени.


Начин на плащане:

  • В брой – при доставка /начислява се Такса наложен платеж в размер на 1% от стойността на поръчката/
  • В брой – в нашия офис на адрес: гр. София, ул. Неделчо Бончев N10, офис 23-24;
  • С карта – в нашия офис на адрес: гр. София, ул. Неделчо Бончев N10, офис 23-24;
  • С банков превод по сметка.


Връщане на стока:

Канцеларски ООД прилага Директива 83/2011/ЕС на Европейския парламент и на Съвета относно правата на потребителите.

Потребителски права при връщане на продукт:

Имате право да върнете продукт от направена поръчка в рамките на 14 календарни дни, без изрично задължение да посочвате причината за вашето решение.

Срокът за връщане на продукт приключва след изтичане на тези 14 календарни дни, считано от датата на доставка.


ВАЖНО Е ДА ЗНАЕТЕ НАШИТЕ УСЛОВИЯ ЗА ВРЪЩАНЕ:

Да пазите оригиналната опаковка и пълната окомплектовка на получения продукт.

Имате право да тествате закупения продукт и да се уверите че Ви хареса, но сте задължени да го пазите в безупречно състояние и вид. Върнатия продукт трябва да бъде без следи от употреба, без драскотини, без следи от удари и с всички защитни покрития, които продукта е имал при получаването му.

Оригиналната опаковка, всички книжки и документи, вкл. документите за собственост, трябва да са здрави, да не са надраскани или повредени.

При закупуване на няколко идентични продукта се позволява връщане на само 1 брой разопакован продукт. Останалите ще бъдат приети само и единствено, ако всички кутии/опаковки са запечатани и не е повредена тяхната цялост.

Транспортните разходи за връщането на продукта се поемат от Вас.


ЗАМЯНА НА СТОКИ И ВРЪЩАНЕ НА ПАРИ:

За да върнете закупен продукт, моля попълнете формуляра и следвайте инструкциите написани на него.

Заявление за връщане на стоки.